คนขายเครื่องสำอาง  จะจัดการปัญหาลูกค้าแพ้เครื่องสำอางได้อย่างไร?

ปัญหาอาการแพ้เครื่องสำอางนั้นเกิดได้กับทุกคน  แต่จะมีโอกาสสูงมากเป็นพิเศษสำหรับคนที่ผิวแพ้ง่าย  ซึ่งส่วนประกอบที่มีโอกาสทำให้เกิดอาการแพ้ได้ง่ายที่สุดคือน้ำหอม  และแอลกอฮอลล์

แต่อย่างไรก็ตาม  การแพ้เครื่องสำอางเป็นเรื่องเฉพาะผิวของแต่ละบุคคล  เครื่องสำอางทุกชนิดจึงมีโอกาสทำให้เกิดอาการแพ้ทั้งสิ้น  

บางคนแพ้วิตามินซี  บางคนแพ้ AHA  บางคนแพ้สารบางอย่างซึ่งอาจจะเป็นสารประกอบที่ดีและไม่ทำให้เกิดอาการแพ้ในกลุ่มคนส่วนใหญ่

ทางผู้ขายเครื่องสำอางจึงไม่มีโอกาสทราบเลยว่าลูกค้าแต่ละท่านแพ้อะไรบ้าง  

ยกตัวอย่างในกรณีร้านขายยาทุกร้าน  จะต้องมีป้ายติดบอกไว้ว่าแพ้ยาตัวใดต้องบอกเภสัชกรด้วย  เพราะเภสัชกรก็จะไม่มีทางทราบว่าลูกค้าแพ้ยาอะไรเช่นกัน

การทำสั่งผลิตเครื่องสำอางขาย  จึงต้องมีความรู้ความเข้าใจในวิธีรับมือปัญหาแพ้เครื่องสำอางของลูกค้าด้วยครับ

ในกรณีที่สั่งผลิตเครื่องสำอางกับโรงงานคอสเมติคส์  แบรนด์บิลดิ้ง  

ทางโรงงานผลิตครีมจะระบุคำเตือนไว้บนฉลากเครื่องสำอางที่ผลิตว่า  "ควรทดสอบอาการแพ้ก่อนการใช้เครื่องสำอางทุกชนิด"

ในเชิงกฎหมาย  อาการแพ้ที่เกิดขึ้นของลูกค้า  ทางผู้จัดจำหน่ายจึงไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ  เพราะได้ระบุคำเตือนไว้อย่างชัดเจนแล้วที่ฉลาก

แต่อย่างไรก็ดี  ควรทำการสอบถามลูกค้าทุกครั้งก่อนการขาย  ว่าลูกค้าผิวแพ้ง่ายไหม?  ถ้าผิวแพ้ง่าย  ก็จะได้แนะนำครีมที่ผลิตขึ้นมาเพื่อผิวแพ้ง่ายโดยเฉพาะ  จะได้ลดโอกาสเกิดการแพ้ที่อาจจะเกิดขึ้นได้

และในกรณีที่ลูกค้าเกิดการแพ้ขึ้นจริงๆ  ให้แนะนำลูกค้าให้หยุดใช้เครื่องสำอางทั้งหมด  อาการแพ้จะค่อยๆหายไปเอง  โดยไม่รุนแรงแต่อย่างใด  เพราะครีมที่ผลิตโดยโรงงานรับผลิตครีม คอสเมติคส์  แบรนด์บิลดิ้ง  ปราศจากสารต้องห้าม 100% ครับ